Política de Privacidad

¿Qué información recogemos y por qué?

Recogemos tu información principalmente para poder mostrarte los productos en nuestra web y enviarte tus pedidos. Además, tenemos que conservar cierta información sobre tus compras durante varios años por requisitos legales. Usamos parte de tu información para promocionar productos que creemos que pueden interesarte.

Política de privacidad y antispam

En GAMER UNLOCKED tratamos tu información personal con el máximo respeto y damos prioridad a tu privacidad. Los datos que recogemos, incluidos tu nombre, email, dirección, número de teléfono y número de identificación fiscal, son esenciales para procesar los pedidos, las notificaciones de estado de los pedidos, las notificaciones de pago y la comunicación con el cliente. Cumplimos las leyes de protección de datos y usamos tus datos personales con base en la relación contractual establecida con GAMER UNLOCKED a través de las condiciones de compra.

Tus datos se guardarán en nuestra base de datos de clientes en la UE/EEE durante el periodo exigido por las garantías legales oficiales (tres años). Compartimos tus datos personales con socios que intervienen en el procesamiento de pagos, el almacenamiento y el envío, asegurándonos de que cumplen las normas legales. Tus datos no se transferirán a países fuera de la UE.

El responsable de datos personales de GAMER UNLOCKED responde por tus datos. Tienes derecho a acceder, rectificar, transferir, limitar el uso, oponerte o solicitar la eliminación de tus datos personales. Si es necesario, puedes presentar una reclamación ante la autoridad de protección de datos competente.

GAMER UNLOCKED no envía SPAM. Nos comunicamos contigo sobre tu pedido, la entrega y las conversaciones que inicies, y te enviamos información, newsletters u ofertas relacionadas con nuestra relación como cliente. Puedes darte de baja fácilmente de los mensajes automáticos sin iniciar sesión, ya que las instrucciones se incluyen en los propios emails.

Datos compartidos:
  1. Proveedores de Servicios: usamos nuestra propia tecnología para la mayoría de los procesos, pero podemos recurrir a socios externos (por ejemplo, para comunicaciones por correo o soluciones de pago), asegurándonos de que sus normas de protección de datos están a la altura de las nuestras.
  2. Empresas de Transporte y Logística: para entregar los artículos comprados, compartimos tu dirección con entidades de confianza, asegurándonos de que mantienen normas de protección de datos equivalentes a las nuestras.

GAMER UNLOCKED tiene una política de privacidad que garantiza la protección de tus datos, conforme a la ley del 25 de mayo denominada «Reglamento General de Protección de Datos» (RGPD).