Informações de Envio

Restrições de Entrega

Gamer Unlocked só envia para a Europa. Esperamos em breve poder vender e enviar os melhores periféricos para todo o mundo.

Opções de Entrega

As entregas a particulares serão normalmente efectuadas por DPD ou CTT Expresso, dependendo do peso, dimensão e método de envio.
Tem em atenção que a encomenda só fica disponível no ponto de recolha durante 5 dias úteis até ser devolvida.

Dias de Entrega

As encomendas são expedidas e entregues nos dias úteis, de segunda a sexta-feira, exceto nos feriados nacionais ou locais em Portugal ou no local de entrega.

Em Portugal Continental, o prazo de entrega estimado é de 2 a 3 dias. Para envios para as ilhas ou para o resto da Europa, varia de país para país e pode demorar entre 3 e 12 dias.

Disponibilidade de Stock

Se um artigo estiver esgotado, pode contactar o Gamer Unlocked para o encomendar e nós verificaremos o stock junto dos nossos fornecedores. Consequentemente, o prazo de entrega é acrescido do tempo que o fornecedor demora a enviar-nos o produto.

Acompanhamento e Notificações

Após o envio, receberá uma notificação por email com um número de seguimento para acompanhar o progresso da entrega através do website da transportadora.

Envios Múltiplos

Devido à logística interna, a sua encomenda pode ser enviada em várias remessas. Receberá uma mensagem no email para cada envio com o detalhe dos artigos enviados.

Tentativas e Opções de Entrega

Se não estiver disponível para receber a sua encomenda, a transportadora pode tentar efetuar uma nova entrega no dia seguinte ou deixar uma notificação para recolha num ponto de recolha designado.

Inspeção na Entrega

Após a receção da sua encomenda, inspeccione os artigos na presença do estafeta para detetar eventuais danos visíveis. Se houver danos evidentes, recusar a entrega e contactar-nos imediatamente.

Excepções

As datas de entrega podem ser afectadas por razões logísticas ou operacionais excepcionais dos transportadores, especialmente durante os períodos de maior afluência, como a Black Friday e o Natal, em que o volume de encomendas é mais elevado.