Informações de Envio

Destinos de Entrega:

  • Enviamos para toda a Europa, incluindo Portugal (Continental, Madeira e Açores) e os seguintes países: Áustria, Bélgica, Bulgária, Croácia, República Checa, Dinamarca, Estónia, Finlândia, França, Alemanha, Grécia, Hungria, Islândia, Irlanda, Itália, Letónia, Lituânia, Luxemburgo, Malta, Países Baixos, Noruega, Polónia, Roménia, Eslováquia, Eslovénia, Espanha, Suécia, Suíça e Reino Unido.

Transportadoras:

  • Utilizamos os serviços do CTT Expresso e DPD para garantir uma entrega rápida e segura.

Horário de Corte:

  • Encomendas realizadas até às 12h são enviadas no mesmo dia; pedidos efetuados após esse horário serão processados no dia útil seguinte.

Prazos de Entrega:

  • Portugal Continental & Espanha: 2 a 3 dias úteis (para encomendas destinadas às ilhas, até 8 dias).
  • Resto da Europa: 3 a 12 dias úteis, dependendo do país de entrega.

Nota: Em épocas de alta procura (ex.: feriados, Black Friday, Natal), o envio pode sofrer um atraso adicional de até 48 horas para o processamento e pode ser impactado por possíveis atrasos das transportadoras.

Envios Múltiplos

Devido à logística interna, a sua encomenda pode ser enviada em várias remessas. Receberá uma mensagem no email para cada envio com o detalhe dos artigos enviados.

Rastreio da Encomenda:

  • Após o envio, receberá um email com um código de rastreio e um link para acompanhar o progresso da entrega.

Pontos de Recolha:

  • Se optar por entrega em ponto de recolha, os produtos ficarão disponíveis para recolha durante 5 dias úteis.

Tentativas de Entrega:

  • Se não estiver disponível no momento da entrega, será feita uma tentativa adicional no dia seguinte. Caso essa nova tentativa não seja bem-sucedida, a encomenda será encaminhada para o ponto de recolha mais próximo.

Disponibilidade de Stock:

  • Se um artigo estiver esgotado, pode contactar o Gamer Unlocked para o encomendar e nós verificaremos o stock junto dos nossos fornecedores. Consequentemente, o prazo de entrega é acrescido do tempo que o fornecedor demora a enviar-nos o produto.