Informações de Envio

Destinos de Entrega

Enviamos para toda a Europa, incluindo Portugal (Continente, Madeira e Açores) e os seguintes países: Áustria, Bélgica, Bulgária, Croácia, República Checa, Dinamarca, Estónia, Finlândia, França, Alemanha, Grécia, Hungria, Islândia, Irlanda, Itália, Letónia, Lituânia, Luxemburgo, Malta, Países Baixos, Noruega, Polónia, Roménia, Eslováquia, Eslovénia, Espanha, Suécia, Suíça e Reino Unido.

Transportadoras

Utilizamos os serviços da CTT Expresso e da DPD para garantir uma entrega rápida e segura.

Hora de Corte

Encomendas efetuadas até às 12:00 (meio-dia) são enviadas no próprio dia; encomendas efetuadas após essa hora serão processadas no dia útil seguinte.

Prazos de Entrega

  • Portugal Continental e Espanha: 2 a 3 dias úteis (para encomendas destinadas às ilhas, até 8 dias).
  • Resto da Europa: 3 a 12 dias úteis, dependendo do país de entrega.

Nota: Durante períodos de pico (ex: feriados, Black Friday, Natal), o envio pode sofrer um atraso adicional de até 48 horas para processamento e pode ser afetado por eventuais atrasos das transportadoras.

Envios Múltiplos

Devido a logística interna, a sua encomenda pode ser enviada em vários pacotes. Receberá um e-mail por cada envio com os detalhes dos artigos enviados.

Seguimento da Encomenda

Após o envio, receberá um e-mail com um código de rastreio e um link para acompanhar o progresso da sua entrega.

Pontos de Recolha

Se optar pela entrega num ponto de recolha, os produtos estarão disponíveis para levantamento durante 5 dias úteis.

Tentativas de Entrega

Se não estiver disponível no momento da entrega, será feita uma tentativa adicional no dia seguinte. Se esta segunda tentativa não for bem-sucedida, a encomenda será encaminhada para o ponto de recolha mais próximo.

Disponibilidade de Stock

Se um artigo estiver esgotado, pode contactar a Gamer Unlocked para efetuar uma encomenda, e nós verificaremos a disponibilidade junto dos nossos fornecedores. Consequentemente, o prazo de entrega será alargado pelo tempo que o fornecedor demorar a enviar-nos o produto.