Que informações recolhemos e porquê?

Recolhemos as suas informações principalmente para lhe podermos apresentar os produtos no nosso Website e para lhe podermos enviar as suas encomendas. Além disso, temos de guardar algumas informações sobre as suas compras durante vários anos devido a requisitos legais. Utilizamos algumas das suas informações para comercializar produtos que pensamos serem do seu interesse.

Política de privacidade e anti-spam

Na GAMER UNLOCKED, tratamos as suas informações pessoais com o maior respeito e damos prioridade à sua privacidade. Os dados que recolhemos, incluindo o seu nome, e-mail, morada, número de telefone e número de identificação fiscal, são essenciais para o processamento de encomendas, notificações de estado das encomendas, notificações de pagamento e comunicação com o cliente. Cumprimos as leis de proteção de dados e utilizamos os seus dados pessoais com base na relação contratual estabelecida com a GAMER UNLOCKED através das condições de compra.

Os seus dados serão armazenados na nossa base de dados de clientes na UE/EEE durante o período exigido pelas garantias legais oficiais (três anos). Partilhamos os seus dados pessoais com parceiros envolvidos no processamento de pagamentos, armazenamento em armazém e expedição, garantindo que cumprem as normas legais. Os seus dados não serão transferidos para países fora da UE.

O gestor de dados pessoais da GAMER UNLOCKED é responsável pelos seus dados. O utilizador tem o direito de aceder, corrigir, transferir, limitar a utilização, opor-se ou solicitar a eliminação dos seus dados pessoais. Se necessário, pode apresentar uma queixa junto da autoridade de proteção de dados competente.

A GAMER UNLOCKED não se dedica ao envio de SPAM. Comunicamos com o utilizador relativamente à sua encomenda, entrega, comunicação iniciada e fornecemos informações, boletins informativos ou ofertas relacionadas com a nossa relação com o cliente. Pode anular facilmente a subscrição de mensagens automáticas sem ter de iniciar sessão, uma vez que as instruções estão incluídas nas mensagens de email.

Partilha de dados:

  1. Prestadores de Serviços: Utilizamos a nossa tecnologia para a maioria dos processos, mas podemos envolver parceiros externos (por exemplo, comunicações por correio, soluções de pagamento), garantindo que as suas normas de proteção de dados correspondem às nossas.

  2. Empresas de Transporte e Logística: Para entregar os artigos comprados, partilhamos as suas informações de endereço com entidades de confiança, garantindo que estas mantêm normas de proteção de dados equivalentes às nossas.

A GAMER UNLOCKED tem uma política de privacidade que garante a proteção dos seus dados, à luz da nova lei de 25 de maio, denominada “Regulamento Geral de Proteção de Dados” (RGPD).